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ESCOLA DOS LIDERES
Em Breve Cursos a Distância

“O líder moderno vive em um mundo globalizado, de quem se espera estar preparado para atender novas expectativas. É indispensável que o líder tenha uma formação que o encoraje a estar na linha de frente neste tempo presente. Daí ser primordial que o líder seja ousado em absorver novos conhecimentos”.

COOPERADORES DA LIDERANÇA

1º Crônicas 12:16-22

“De dia em dia concorriam a Davi para ajudar, até que se fez um grande exército, como o exército de Deus”.  v.22

O Rei Davi estava montando suas equipes de cooperadores. Precisava de muita gente. De muitas equipes de trabalho.

Ele não só organizou a administração do reino, mas também organizou as equipes para serviços religiosos.

Como naqueles dias, hoje também o mundo gira em torno de equipes de trabalho, principalmente na igreja.

O texto nos mostra que pessoas vieram se oferecer para ajudar a Davi. Ele os aceitou com duas condições:

- Que viessem em paz

- Que viessem com disposição para ajudar.

Eram tempos difíceis para Davi, alguns poderiam estar vindo, fingindo ser amigos, mas na realidade eram inimigos.

Trabalhar em equipe exige:

- Caminhar juntos.

- Buscar os mesmos objetivos.

Davi precisava de ajuda, assim como hoje, no trabalho e nas igrejas, precisamos da ajuda de muitas pessoas.

Há fatores importantes em quem quer trabalhar em equipe:

- Precisa atrair pessoas.

- Precisa desenvolver relacionamentos de confiança.

- Precisa saber ouvir.

- Precisa saber delegar tarefas.

- Precisa saber comunicar com clareza.

- Precisa planejar bem, com alvos e metas bem definidos.

No caso de Davi, havia um segredo para o seu êxito: Ele era um homem segundo o coração de Deus. (2 Samuel 13:14).

FIQUE ATENTO ÀS PRIORIDADES E FAÇA AS MUDANÇAS NECESSÁRIAS

Às vezes pessoas dizem: TUDO O QUE TIVER PARA FAZER FAÇA AGORA!
Penso que o importante é fazer a opção para o estabelecimento de prioridades, mesmo que isso possa gerar mudanças na sua organização.

Você precisa priorizar suas tarefas com enfase em reusltados que deseja alcançar de acordo com o Alvo estaelecido no seu planejamento, levando em sonsideração: metas, prazos e tarefas.

É neste esforço que começam as diferenças do estabelecimento das prioridades, ao final de cada etapa, você avalia os resultados de todas as tarefas realizadas: Dê a si mesmo (líder) uma nota de desempenho (de 0 a 10). Ofereça à equipe oportunidade de dar nota avaliando o seu desempenho (também de 0 a 10). De acordo com o resultado você chega a conclusão se os resultados alcançados foram eficazes em relação às prioridades estabelecidas no planejamento.

A Seguir, descubra o que precisa fazer para alterar seu comortamento ou sua situação, a fim de efetuar mudanças em seus resultados. É se for necessário, redefina suas prioridades.

Os resultados das avaliações certamente irão oportunizar modificações na forma de comportamentos para estabelecer uma estratégia significativa para a administração do seu tempo.

Sugestões que ajudarão o exercício da avaliação:

Avalie os resultados de cada tarefa: Faça isso no final de cada tarefa. Atribua notas ao desempenho da sua equipe. Você pode estabelecer uma forma de avaliação durante a execução da tarefa através do método de observação e anotação; assim alguns acertos poderão ocorrer durante o processo e assim não comprometerá radicalmente os resultados almejados.

Analise as razões que levaram a resultados insatisfatórios: Por que você não mereceu uma nota 10? o que impediu de cumprir a tarefa completamente?

Identifique o que deve ser mudado: Os motivos foram pessoais ou comportamentais? As causas envolveram situações ou pessoas?  O que você deverá fazer para superar esses obstáculos?

"A abordagem por avaliações presume que você melhore seu desempenho revendo como conduziu o trabalho do dia e aplicando no dia seguinte o que aprendeu com seu próprio comportamento"

Adaptação: Pr. Ozéas Dias Gomes
Fonte: Livro Você S A - Marc Mancini. Sextante. 2007

ADAPTE AS ESTRATÉGIAS ÀS SUAS NECESSIDADES

Uns dosmitos sobre a administração do tempo é: "Uma estratégia serve para todos".

Como todas as pessoas são diferentes, cada uma deve adotar o estilo de gerenciamento de tempo que seja mais adequado às suas próprias necessdades. Alguns princípios até se aplicam à maioria de nós (como estabelecer prioridades,palnejar com antecedência, delegar responsabilidades), mas outros precisam ser adaptados,levando em consideração as demandas individuais.

Se você prefere completar um projeto antes de passar para o seguinte, significa que trabalha de forma linear. Mas você pode ter uma abordagem holística, realizando várias tarefas aomesmo tempo, alternadamente. Ou você pode funcionar como um velocista: jogar toda energia num primeiro momento e depois se reabastecer com períodos de descanso ou de baixa atividade. Ou talvez produza como se estivesse numa maratona: usa um ritmo mais lento, porém firme e constante.

Qualquer que seja o seu estilo, deve adaptar as técnicas às suas características psicológicas e fisiológicas pessoais. Nem sempre será possível fazer isso, mas é importante que você reconheça e aceite sua individualidade sempre que se dispuser a aplicar princípios de administração do tempo.

O segredo é se ajustar a outras culturas e estilos e ajudar os outros a se adaptarem àmaneira como você trabalha. Se você acreditar que pode gerenciar seu próprio tempo, ficará livre para encontrar alegria emuma vida bem organizada e para superar as barreiras que impedem de cuidar melhor da rotina. Experimente as três sugestões abaixo:

Seja sensível às diferenças individuais: Cada um de nós tem umjeito próprio de utilizar o tempo. Mas muitoas vezes podemos aprender com as outras pessoas as técnicas que elas usam para organizar seu trabalho e sua vida.

Pense regionalmente: Os conceitos e expectativas sobre o tempo variam de região, algumas vezes até de cidade para cidade. Fique atento a isso.

Pense em termos mundiais: O mundo pode ter se tornado um 'aldeia global', mas ainda existem diferenças culturais abundantes. A utilização do tempo está profundamente inserida na realidade local. (...) Se alguma pessoa do seu convivio é estrangeiro, você deve mostrar-se sensível a quaisquer diferenças ligada à sua oringem. Você também pode ajud-a-lo a se adaptar a seu novo ambiente.

"Infelizmente, a maior parte dos livros e métodos de administração do tempo presume que umúnico estilopode servir para todos. A experiência ensina que essa suposição está muito longe da verdade"

Fonte: Livro Você S A. Como Administrar Seu Tempo. Marc Mancini. Sextante. 2007.

COMO ADMNISTRAR SEU TEMPO

Para obter melhores resultados no emprego de seu tempo.

“Talvez possamos nos tornar muito mais produtivos do que qualquer outra geração ao longo da história. É nós temos as ferramentas que podem nos ajudar a administrar o temp. Só precisamos nos abrir para a mudança”.  (Mancini)

DESCUBRA COMO VOCÊ USA SEU TEMPO.

Cada um de nós é único. Percebemos e processamos as coisas de maneiras diferentes, usamos o tempo de formas diversas. Portanto, nenhum estilo de administração ou gerenciamento serve para todos.

Antes que você consiga começar a organizar melhor o seu tempo, precisa identificar a forma como tem agido até agora.

- Qual o seu estilo organizacional? De que maneira você emprega o seu tempo?

- Você tem uma agenda diária?

- Em geral, confirma antecipadamente seus compromissos?

- Tem o hábito de levar algo para ler quando tem hora marcada em algum consultório?

- Você costuma ter papel e caneta perto do telefone?

- Você tem um arquivo para os seus documentos particulares?

- Se você ficar doente amanhã, existe alguém que possa assumir temporamente suas responsabilidades no trabalho?

- Você tem um arquivo para seus documentos particulares?

Quanto mais respostas mais respostas “sim” você tiver dado para as questões anteriores, melhor.

Você leva trabalho para casa mais de uma vez?

Pedaços de papel com números de telefones, endereços, anotações, etc. se acumulam em sua mesa de trabalho ou superlotam seus bolsos?

Existe alguma atividade em que você esteja envolvido que o deixe aborrecido?

Aqui as respostas “sim” identificam fatores que fazem perder tempo.

Avalie seu comportamento com honestidade e identifique as áreas de sua vida que mais precisam de ajuda. Aqui estão três pontos que podem lhe servir de guia:

Examine a maneira como você se sente a respeito do tempo: Ele é suficiente para você? É um fator de pressão ou um inimigo? É um recurso que você utiliza para atingir seus objetivos?

Verifique o modo como você gasta seu tempo: Tome nota de suas atividades e do tempo que gasta com cada uma delas. Então responda: Que tarefas em seu trabalho ocupam a maior parte de seu dia? Que compromissos pessoais exigem mais tempo? O que poderia ter sido resolvido mais rapidamente?

Ative seu controle: Faça uma lista de suas atividades usuais e atribua um valor 1 (você não tem nenhum controle). Até 5 (você dispõe de controle total). Então, concentre-se nas atividades marcadas com 4 (sobre as quais você tem um domínio quase completo) e tente aumentar esse poder ao máximo. Depois de obter sucesso, passe para as atividades que você classificou como 3.

Fonte: Editora Sextante. Ano 2007 - Marc Mancini

USE O BOM SENSO

Dentre todos os mitos que existem sobre o tempo, o meu preferido é o seguinte: “Administração do tempo é apenas outro nome para comportamento obsessivo”.

Uma obsessão é um pensamento persistente e, frequentemente, irracional. Todos ficamos obcecados pelo tempo em algum momento da vida. Mas ações obsessivas ocasionais,em geral, não dão origem a qualquer problema.

Pare para responder algumas perguntas que lhe ajudarão a usar o bom senso na administração do seu tempo:

- Você se sente culpado quando não trabalha no fim de semana?

- Você fica na empresa até depois do seu horário mais de uma vez por semana?

- Você tenta chegar exatamente na hora marcada para seus compromissos – nem mais cedo nem mais tarde?

- Quando está fazendo compras, fica irritado porque as outras filas estão andando mais depressa?

- Você deixa de tirar férias porque acha que seu trabalho vai atrasar?

Se você respondeu “sim”  a três ou mais dessas perguntas provavelmente se encontra numa “zona de perigo” em relação à obsessão; Definitivamente, você está precisando dos conselhos apresentados aqui.

A administração do tempo consiste em uma série de escolhas e requer a determinação de prioridades. Quando fazemos isso,aceitamos o fato de que o tempo naturalmente impõe limites a essas escolhas. Seja sensato. Observe as três sugestões:

Elimine os comportamentos obsessivo-compulsivo enquanto eles ainda são simples, empregando a técnica dos quatro RS:

- Reconheça que esse comportamento produz mais tensão do que resultados.

- Racione que abandoná-lo vai lhe fazer bem.

- Resolva desistir desse hábito.

- Reveja seu comportamento, adotando uma atitude menos estressante, mas igualmente eficaz.

Seja Sensato:

Aceite o fato de que nem sempre é inteligente tentar descobrir a solução mais eficiente. Não fique obcecado com isso; algumas vezes é melhor escolher a solução que é apenas muito boa.

Tenha cuidado com o que os psicólogos chamam de comportamento “Tipo A”:

As pessoas classificadas como “Tipo A” organizam agendas pouco racionais, estabelecem alvos impossíveis ou inapropriados e executam tarefas demais em tempo de menos. Não se deixe seduzir por esse padrão.

“Uma das mais comuns (e mais nocivas) faces do comportamento obsessivo- que pode de fato interferir na eficiência e na produtividade – é o perfeccionismo. A ilusão de que podem fazer tudo de maneira perfeita impede que algumas pessoas consigam fazer qualquer coisa de forma suficientemente boa”.

Fonte: Editora Sextante. Ano 2007 - Marc Mancini

INICIATIVA E TRABALHO DURO

Se como se costuma dizer “a variedade é o tempero da vida”, posso descrever minha vida como bastante “temperada”. Um final de semana recente fornece bom exemplo disso: na tarde de sábado fotografei os membros de um escritório de advocacia; dali fui ao centro de convenções fotografar trabalhos que eu tinha ajudado a projetar; ao chegar em casa, reuni meus instrumentos e equipamentos e saí para tocar com minha banda, a Sky Blue, num conhecido café.

Na manhã seguinte minha igreja estava celebrando seu 50º aniversário. Cantei com o coral e tirei fotos. Depois compareci a uma apresentação de jazz promovida pela Heartland Steel Guitar Association, de que sou membro fundador e administrador. À tarde minha esposa e eu fomos a um concerto no Kauffman Center, onde trabalhamos como voluntários. 

Não faz muito tempo um amigo pediu meu conselho para encontrar um trabalho melhor. Francamente acho que não pude ajudá-lo muito porque nunca tive que procurar trabalho e não sei como fazê-lo. Sempre fiz o que gostava fazer, operando a partir do princípio de que se você é bom o bastante em alguma coisa, alguém vai pagar para que você faça isso. Caso contrário, você pode fazê-lo pelo simples prazer de curtir o que faz.

Atualmente vivo de fotografia. Da forma como vejo, se não estiver ganhando o suficiente, é porque minhas fotos não são suficientemente boas ou então, não as estou mostrando para muitas pessoas. Por isso gasto a maior parte do meu tempo aprendendo a ser um fotógrafo melhor e mostrando minhas fotos. 

Também ganho dinheiro como músico e vendendo os livros que escrevi. Em ambos os casos, para um desempenho melhor, preciso me aperfeiçoar, aprender a tocar melhor, escrever melhores canções e melhorar como escritor. 

Lucas 16.10-12 oferece um princípio básico para os negócios: “Quem é fiel nas coisas pequenas também será nas grandes; e quem é desonesto nas coisas pequenas também será nas grandes. Pois, se vocês não forem honestos com as riquezas deste mundo, quem vai pôr vocês para tomar conta das riquezas verdadeiras? E, se não forem honestos com o que é dos outros, quem lhes dará o que é de vocês?”  Em outras palavras, se você fizer o melhor com o que tem, terá a oportunidade de fazer mais. 

Experimentei uma vivência prática desse princípio há alguns anos. Queria um bom carro, mas não podia pagar por ele; por isso comprei o que cabia no meu orçamento. Em lugar de tratá-lo com descaso, cuidei dele como se fosse um ótimo carro. Eu o lavava e encerava todas as semanas. Comprei um livro sobre acessórios para carros e fiz o que pude para melhorar sua aparência. Certo dia um vendedor de carros me parou dizendo que me vira dirigindo o carro pela cidade e queria saber se estava à venda. Concordei em vendê-lo e, com o lucro que obtive, comprei o “bom carro” que sempre desejara. Tratar bem o meu velho carro valeu a pena e possibilitou a compra de um carro melhor. 

Esse princípio – ser fiel com o que você tem em mãos, para provar que é digno de que lhe confiem responsabilidade maior – se mostra verdadeiro em todas as áreas da vida. Meu conselho para o meu amigo que procurava emprego melhor foi bem simples: se eu quero um emprego melhor, devo fazer melhor o trabalho que tenho em mãos hoje. Isso é tudo o que sei.

Por Jim Mathis

Questões Para Reflexão ou Discussão

1.    Você acredita que se somos bons no que fazemos, alguém vai pagar para que façamos isso para ele?

2.    Você gosta do trabalho que tem hoje? Por quê?

3.    Concorda com a ideia que para encontrar um emprego melhor é preciso primeiro fazer melhor o que se tem hoje?

4.    Que acha da ideia do autor de que existe relação de causa e efeito entre provar que se é fiel e confiável em realizar tarefas menores, antes de ser promovido para responsabilidades maiores?

Desejando considerar outras passagens da Bíblia relacionadas com o tema, sugerimos: Provérbios 12.24,27;  13.4,11; 18.9; 21.5; 22.29; 27.18; Colossenses 3.23-24.

MANÁ DA SEGUNDA - 16 de abril de 2012

Quatorze anos servindo as comunidades empresarial e profissional

Compartilhado por Sócrates Oliveira de Souza - Diretor Executivo da Convenção Batista Brasileira

www.batistas.com

FAÇA A ESCOLHA CERTA

Assumindo a responsbilidade pelo seu trabalho.

O Sucesso está além dos obstáculos

Meu sucesso depende da minha coragem e persistência de ir além dos obstáculos.

Sou eu quem está no comando do meu sucesso e da minha felicidade.

Enquanto eu não assumir total responsabilidade - qualquer que seja ela -, não serei capaz de estabelecerplanos para realizar meus objetivos.

A transição de gerente a líder requer que eu tome decisões diferentes.

Meu sucesso é o resultado de fazer escolhas melhores e de me recuperar depressa das erradas.

Não permita que a prioridade deixe de ser prioridade.

As pessoas têm noções diferentes sobre qual é a prioridade.

Profissionais se demitem de pessoas antes de se demitirem de empresas.

Tenho de construir um relacionamento com minha chefe dedicando a isso o mesmo tempo e a mesma energia que emprego ao liderar minha equipe.

Preciso me concentrar mais nas prioridades!

Fuja da Terra da Gerência

Preciso interargir mais com minha equipe.

Minha equipe quer que eu contrate bons funcinários, forneça orientação profissional que não estiverem fazendo sua parte no trabalho.

Meu trabalho não é estabelecer um parâmetro inferior para equipe, ajustando e acomodando as estrelas cadentes. Ao contrário: devo elevar o nível, reconhecendo e recompensando os funcionários que se comportam como superestrelas.

Não posso ingnorar as questões de desempenho e esperar que elas simplesmente desapareçam.

A Crítica Como uma Ferramenta de Aprendizado.

Compreender que todos precisam ter responsabilidade, inclusive eu.

Concentrar-se na crítica que é construtiva e não pessoal.

Aceitar a crítica construtiva como uma dádiva,um presente.

Reconhecer que a crítica éuma ferramenta de a´rendizado que nos proporciona lições pela vida a fora.

A Regra "Faça o que é Certo".

Tenho de reconhecer que não há como errar quando se faz o que é certo.

Preciso elaborar meu plano deação para um teste de integridade antes que surja uma vrise.

Preciso lembrar que os problemas simplesmente não desaparecem.

Tenho de prservar minha integridade como fosse o bem mais precioso de minha vida.

Contrate Com Rigor.

O ativo mais importante de minha empresa é ter pessoas certas em minha equipe.

O que vejo numa entrevista é o lado mais favorável do comportamento de um candidato, que não vai mudar para melhor depois que ele passar a integrar a equipe.

É importante seguir as três Regras de Três: três candidatos, três avaliaçãoes, três avaliadores.

Jamais devo baixar meus padrões apenas para preencher um cargo. Vou acabar pagando caro por isso.

Entradas e Saídas: como lidar com as mudanças?

O sucesso da mudança é determinado porminha atitude em relação a ela.

A mudança nos permite sair da zona de conforto e promover melhorias.

As pessoas resistem à mudanças. Tenho de compreender esse fato e ajudá-las a enfrentr o processo de mudança de uma maneira positiva.

Faça Menos Tarefas ou as Realize mais Depressa.

Meu tempo é responsabilidade minha. Preciso obter o controle do meu tempo para assumir o controle sobre a minha vida.

Preciso reduzir as minhas reuniões à metade do tempo que elas costumam durar.

Durante duas semanas vou manter um registro de como gasto o tempo para poder decidir melhor que tarefas eliminar ou executar mais depressa.

Vou procurar obter pequenos acréscimos de tempo, estabelecendo prioridades, registrando as interrupções e administrando as reuniões de maneira eficaz.

A Importância do Feedback e da Motivação.

Preciso colocar em prática estas maneiras de encher baldes: conhecer as prioridades, oferecer fedback, reconhecer um bom trabalho, manter o registro do desempenho de cada funcionário.

Quanto mais eu contribuir para a motivação de cada funcionário, mais motivado eu mesmo vou me sentir.

Preciso estar atento ao que é mais importante para que os integrantes de minha equipe e recompensá-los com  o que realmente tem valor para eles.

A Dádiva do Meu Legado.

Não deixar meu passado consumir meu futuro.

Sair de minha zona de conforto e entrar na zona do meu legado.

Ler todos os dias.

Estabelecer Objetivos.

Ser sempre positivo.

ASSUMINDO MEU COMPROMISSO:

1. Sou responsável por minhas ações e pelo desemprenho de minha equipe.
2. Estou disposto a pagar o preço e superar todas as dificuldades para alcançar o verdadeiro sucesso.
3. Não permito que a preioridade deise de ser a principal coisa a fazer.
4. Mantenho um relacionamento positivo com meu líder.
5. Fujo da terra da gerência e me mantenho em sintonia comminha equipe.
6. Dou o devido valor ao feedback e faço ps ajustes necessários com base em críticas cosntritivas.
7. Reconheço e recompendo os funcionários de melhor desemprenho.
8. Cuido dos problemas de maneira proativa.
9. Faço o que é certo mesmo quando ninguém está observando.
10. Tenho consciência de que tudo o que faço ou deixo de fazer se reflete na minha liderança.
11. Conduzo o processo de novas contratações com rigor.
12. Trabalho de maneira proativabuscando saídas para chegar às oportunidades que me aguardam.
13. Sou um excelente administrador do tempo.
14. Mantenho as pessoas motivadas.
15. Não deixo o meu passado consumir o meu futuro.
16. Sou um líder entusiasmado.
17. Ajo com brandura comigo mesmo e com os outros, pois todos erramos e aprendemos com nossos erros.
18. Sou um modelo positivo para os outros.
19. Inicio o meu legado neste exato momento.

Fonte:
LIVRO: Faça as Esclhas Certas
Devid Cotrell
Editora Sextante - Edição 2010.

QUALIDADES PARA UMA BOA LIDERANÇA

Livro de Êxodo 18:18-26 (principalmente o verso 21).

"Além disto, procurarás dentre todo o povo homens de capacidade, tementes a Deus, homens verazes, que aborreçam a avareza, e os porás sobre eles por líderes..."

O autor dos dois livros: O Monge e o Executivo e Liderança Servidora mensiona uma frase que merece destaque: "Liderança é a arte de influenciar pessoas". (Janes Hunter)

O líder influcia pessoas e, dentro do contexto eclesiástico, para liderar é necessário ter qualificações bíblicas.

O trabalho de Moisés era pesado para liderar a multidão.Percebendo isso, Jetro, seu sogro, lhe dá um conselho: "Procura dentre todo o povo homens capazes, tementes a Deus, que aborreçam a avareza..."

E mensiona quatro qualidades para liderar:

1. Ser capaz, ter conhecimento de causa, maturidade para resolver problemas.
2. Ser temente a Deus, honrá-lo em tudo,e fazer tudo para a sua honra e glória.
3. Ser uma pessoa confiável, verdadeira, honestidade acima de tudo.
4. Ser uma pessoa que aborrece a avareza.

Se possuirmos estas qualidades, seremos excelentes líderes.
Deus nos dê sabedoria no exercício da liderança Cristã.

Fonte: Manancial 2012 (UFMBB)

VISÃO E INOVAÇÃO

(Texto transcrito de MANA DA SEGUNDA - www.cbmc.org.br  - 30 de janeiro de 2012 - Quatorze anos servindo as comunidades empresariais e profissionais).

Steve Jobs, o Sucesso e a Bíblia

Quando Steve Jobs morreu no ano passado, deixou um legado de realizações que mudaram de forma impressionante nosso modo de viver. Como co-fundador da Apple Inc., ele foi a figura central na revolução do computador pessoal. O Macintosh da Apple, apresentado no início dos anos 80, transformou a maneira como pensamos e usamos computadores. Ele foi também co-fundador dos Estúdios de Animação Pixar, que abriram novos caminhos para filmes de animação computadorizada. Antes de sua morte, iPads, iPhones e Ipods ajudaram a abrir horizontes inimagináveis para a comunicação e o entretenimento. A vida e o trabalho de Jobs tocaram virtualmente todos os empresários e profissionais. 

Jobs era um visionário único, pioneiro e inovador, e todos podem extrair benefícios dos princípios que nortearam seu sucesso. O site Entrepreneur.com publicou um artigo descrevendo as “sete regras de sucesso” de Jobs. Embora ele não fosse adepto do cristianismo, cada uma de suas regras de sucesso se alinha a princípios bíblicos estabelecidos há milhares de anos. Vamos examiná-los:

1.   Faça o que você ama. Jobs afirmou: “Pessoas com paixão podem mudar o mundo para melhor”. A ideia de paixão e propósito em nossas buscas diárias é resumida no livro de Colossenses 3.23-24: “Tudo o que fizerem, façam de todo o coração, como para o Senhor, e não para os homens, sabendo que receberão do Senhor a recompensa da herança...”.

2.   Deixe uma marca no universo. Jobs certa vez perguntou ao CEO de uma companhia de bebidas: “Você quer gastar sua vida vendendo água açucarada ou quer mudar o mundo”?  Ele era a favor de uma visão vigorosa e atrativa. Provérbios 29.18 oferece uma ideia semelhante: “Onde não há visão, o povo perece” (tradução livre).

3.   Faça conexões. O pensamento de Jobs era tornar-se rico de experiências variadas e conectar ideias de diferentes campos. Esta ideia de conexão é sustentada por Romanos 8.28, que afirma: “Pois sabemos que todas as coisas trabalham juntas para o bem daqueles que amam a Deus, daqueles a quem Ele chamou de acordo com o Seu plano”.

4.   Diga não a mil coisas. Manter foco bem definido foi importante para Jobs, que afastou produtos promissores, mas que poderiam ter minado a perícia e o sucesso de sua empresa. No Antigo Testamento da Bíblia, Provérbios 4.27 afirma: “Evite o mal e caminhe sempre em frente; não se desvie um só passo do caminho certo”. 

5.   Crie loucamente experiências diferentes. Ao desenvolver lojas de varejo, Jobs queria que os clientes tivessem uma experiência profunda e enriquecedora. Jesus exibiu uma atitude do tipo “primeiro os outros” quando ensinou: “Façam aos outros a mesma coisa que querem que eles façam a vocês” (Lucas 6.31).

6.   Domine a fundo a mensagem. Jobs compreendeu que mesmo as melhores ideias, se não forem eficientemente comunicadas, são de pouco valor. Por motivo semelhante o apóstolo Paulo escreveu: “Sejam sábios no procedimento para com os de fora... O seu falar seja sempre agradável e temperado com sal, para que saibam como responder a cada um” (Colossenses 4.5-6).

7.   Venda sonhos, não produtos. Jobs compreendeu a importância de apelar para os desejos, esperanças e ambições das pessoas. Jesus ofereceu motivação semelhante a Seus seguidores: “Portanto, vão e façam discípulos de todas as nações... ensinando-os a obedecer a tudo o que Eu lhes ordenei...” (Mateus 28.19-20).

(Texto de Robert J. Tamasy, vice-presidente de comunicações da Leaders Legacy, corporação beneficente com sede em Atlanta. Georgia, USA.  Com mais de 30 anos de trabalho como jornalista, é co-autor e editor de nove livros.Tradução de Mércia Padovani. Revisão e adaptação de J. Sergio Fortes  - fortes@cbmc.org.com)

Questões Para Reflexão ou Discussão

1.    Pensando nos produtos e inovações que surgiram com Jobs, qual foi o impacto que ele como empresário, visionário e pioneiro exerceu em sua vida, direta ou indiretamente?

2.    Que outros indivíduos, nos negócios ou outras áreas da vida, tiveram impacto semelhante em sua vida e trabalho diários?

3.    Qual das “regras de sucesso” mencionadas lhe parece útil em seus empreendimentos profissionais?

4.    Existe o ditado: “Toda verdade é a verdade de Deus”. Quer se reconheça ou não, verdades e princípios universais existem porque Deus os criou. Você concorda?

Desejando considerar outras passagens da Bíblia relacionadas ao tema, sugerimos: Provérbios 1.7, 20-33; 11.30; 13.20; 14.23; 16.26; Eclesiastes 9.10;  João 18.37-38; Romanos 12.11. 

Sócrates Oliveira de Souza (Diretor Executivo da Convenção Batista Brasileira - http://www.batistas.com/)

POR QUE AS PESSOAS MUDAM DE UMA INSTITUIÇÃO PARA OUTRA?

A cada dia as organizações têm considerado as pessoas elementos estratégicos para sua sustentabilidade.

Estudos têm mostrado que as pessoas mais engajadas em sua organização são mais produtivas, mais focadas nos relacionamentos com outras pessoas, seja da própria equipe ou aquelas que são atendidas pela instituição (os conhecidos em gestão “clientes internos e externos”).

Normalmente estas pessoas são mais atentas aos aspectos relativos à sua estabilidade na organização, contribuem efetivamente para o alcance de metas estabelecidas e o cumprimento da missão das organizações. ESTAS PESSOAS CERTAMENTE ESTÃO MENOS PROPENSAS A DEIXAR A ORGANIZAÇÃO ONDE ELAS ATUAM.

“Uma pesquisa realizada pelo Instituto Gallup – especializado em acompanhar o comportamento humano, especialmente em questões ligadas à gestão corporativa identificou que muitos empregados trocam de empresa em função da insatisfação no relacionamento com seus chefes imediatos. Assim, com um banco de dados com 6,1 milhões de empregados em 163 países, é possível constatar que as pessoas se demitem de SEUS CHEFES e não das organizações onde trabalham” (Revista Administração Eclesiástica, JUERP, 4T2011. P. 10).

O relato acima se deve ao fato de que muitos gestores, que às vezes indevidamente são chamados de líderes, causam profunda desmotivação aos seus subordinados. Muitos estudos têm demonstrado ações necessárias às organizações quando se trata de motivação de seus empregados: Tipo de ambiente da empresa, como é o seu clima organizacional? Colaboradores motivados são indicativos de ambiente e clima satisfatório na organização, ao contrario, quando os colaboradores apresentam baixa motivação, certamente essas pessoas se sentirão desinteressadas, frustradas e efetivamente baixa produtividade.

“O segredo da existência humana consiste não somente em viver,mas ainda encontrar o motivo para viver” (Dostoievski – transcrito da Revista Administração Eclesiástica,JUERP, 4T11, p. 10).

Certamente a motivação humana está relacionada com alto índice de prazer das pessoas, além de esperar que suas necessidades básicas sejam atendidas (...). O gestor que desconsiderar isto e agir com atitudes autoritárias e rudes, as pessoas se demitem para evitar sofrer.

Já temos lido sobre várias definições sobre “Ser Líder”. Mas li uma definição que demonstra muita bem o espírito de liderança, é:

 “O Líder conquista, influência pessoas, propicia desenvolvimento das habilidades das pessoas da sua equipe, conquista confiança dos colaboradores, preocupa-se em desenvolver a capacidade de dar e receber feedback, orienta pessoas , mostra a importância dos resultados para o sucesso do trabalho ou da estratégia organizacional. Um bom líder leva a equipe a se comprometer com a organização pela influência que exerce. Assim um líder consegue conduzir um grupo de pessoas combinando seus diferentes talentos a fim de que as metas e objetivos sejam alcançados ou superados”. (Revista Administração Eclesiástica, JUERP, 4T11, P.10).

Portanto o líder tem o foco de gestão em pessoas, preocupa-se com o indivíduo, oferecendo aos seus colaboradores oportunidades desenvolver suas tarefas considerando suas competências. Daí os que são efetivamente líderes criam um relacionamento líder-liderado que se torna em benefícios para as organizações e seus colaboradores.

Na Revista Administração Eclesiástica, JUERP, o autor do Artigo “Porque os empregados se demitem” destaca o livro de John Maxwell “O Livro de Ouro da Liderança”, que afirma que a saída de pessoas das organizações tem relação com perfis de gestores “chefes” de quem as pessoas acabam desistindo.

AS PESSOAS DESISTEM DE QUEM AS DESVALORIZA – Quando os gestores “Chefes” desvalorizam as pessoas da sua equipe certamente irão tentar manipulá-las como se fossem objetos. Reconhecer as pessoas e valorizá-las é indispensável. Descubra o valor daqueles que trabalham com você; elogie-os por sua contribuição e seus liderados se sentirão bem trabalhando com você.

AS PESSOAS DESISTEM DE QUEM NÃO CONFIÁVEL – Para liderar é preciso credibilidade diante da equipe.  Características que estão presentes na vida de líderes que têm credibilidade: respeito, experiência, força emocional, habilidades pessoais, disciplina, visão, dinamismo, sensibilidade, humildade e serviço.

De acordo com alguns estudos existem comportamentos que destroem a confiança dos liderados:

- Agir de modo incoerente com o que diz.

- Colocar vantagens pessoais acima do grupo.

- Sonegar informações.

- Mentir ou contar meias-verdades.

- Ter mentalidade fechada.

Maxwell afirma, quando líderes perdem a confiança de sua equipe é como um espelho que se quebra. Mesmo que seja possível juntar os pedaços e colocá-los novamente, o espelho ficará marcado para sempre.

O mesmo estudo que demonstrou os comportamento que destroem a confiança no líder informa também quais são as características que estabelecem uma relação de confiança:

- Manter a integridade.

- Comunicar com clareza sua visão e seus valores.

- Demonstrar pelos liderados respeito independente das suas características pessoais.

- Concentrar-se mais nas metas em comum do que na agenda pessoal.

- Fazer a coisa certa, não importando o risco pessoal.

Estabelecer e manter uma relação de confiança e credibilidade como líder é uma questão de integridade, mostrando sua coerência entre o discurso e prática.

AS PESSOAS DESISTEM DE QUEM É INCOPETENTE – A competência é um componente que os liderados precisam para confiar nos seus líderes. O líder competente demonstra conhecimento sobre o “negócio” em que atua.

AS PESSOAS DESISTEM DE QUEM É INSEGURO – Líderes excepcionais desenvolvem outros líderes e a si mesmos no trabalho que executam. Líderes inseguros tentam tornar-se indispensáveis, não querem treinar suas equipes e prepará-las para um crescimento em conjunto.

Os líderes das nossas organizações precisam refletir sobre o tema, pois temos em nosso meio um tesouro especial o conhecimento, o preparo, a inteligência de pessoas que conhecem muito bem o “negócio” onde elas estão inseridas. Estes tesouros não podem ser desperdiçados. Se você deseja manter os melhores membros da sua equipe e ajudar sua organização a cumprir de forma mais efetiva sua missão, então, tornar-se um líder ainda melhor


Resumo e adaptação - Ozéas Dias Gomes
Do artigo: PORQUE OS EMPREGADOS SE DEMITEM
Autor: Pr. Davidson Pereira se Freitas
Revista Administração Eclesiástica,JUERP, 4T11, páginas 9 a 12.

LIDERANÇA

Desafios, princípios, conceitos e definições de liderança.

Os Desafios da Liderança

Nada é simples na arte de liderar pessoas. Não é difícil fazer os liderados aprenderem aquilo que lhes seja útil. O que é difícil é fazê-los “desaprenderem” aquilo que os prejudica.

Certamente, é muito mais fácil aprender coisas novas do que deixarmos de lado os velhos hábitos. É preciso estimular as pessoas a aprenderem e adotarem as coisas novas, e também é necessário fazer com que abandonem as antigas que só atrapalham o crescimento da equipe.

Tudo é complexo, interpretativo e bem diferente daquilo que parece ser simples.

Por essa razão é que a instituição precisa ter, em suas atividades, líderes sábios, capazes de envolver as pessoas articulando a construção coletiva da organização por meio de uma gestão democrática.

Questões Importantes sobre Liderança

Para que você se coloque na jornada de aprendizagem sobre LIDERANÇA, será necessário refletir sobre algumas questões. Veja a seguir.

• Qual é o perfil desejado para um líder na Gestão da sua organização?
• Que marca pessoal você deixará ao longo de sua gestão frente a um setor da sua instituição?
• O que fazer para ser uma liderança positiva?
• Como gerenciar o tempo das pessoas?

Para responder a essas perguntas, você deverá conhecer mais sobre o tema. Então, o primeiro passo será estudar sobre como surge um líder e pensar sobre o seu desafio na administração do tempo das pessoas numa construção coletiva para o sucesso organizacional.  

Durante muito tempo, pensou-se que a capacidade de liderar fosse um atributo intrínseco às pessoas, algo herdado, alguma característica relacionada ao seu patrimônio genético, como a cor dos olhos e o tipo de cabelo, por exemplo.

Partindo desse ponto de vista, um indivíduo, para ser líder, teria que ter qualidades inatas. Após mais de cinquenta anos de estudos, entende-se que liderar é um aspecto comportamental e como tal pode e deve ser aprendido. No entanto, a liderança surge como um fenômeno de grupo em um determinado tempo.

“Quando as pessoas estão impacientes com a lentidão de uma imediata evolução, e quando se quer evitar a explosão de uma revolução, é preciso que surja um líder genial para inventar uma revolução em marcha lenta”.  (GOMES, 1994, p. 47)

O Papel do Líder nos Processos de Mudanças.

No processo de evolução e de necessárias inovações para a Gestão Organizacional, surgem líderes como você, pessoas que desejam assumir a missão de acelerar as mudanças sem se esquecerem, todavia, que esse é um processo que necessita ser administrado com sabedoria. É preciso perceber o tempo cronológico e psicológico das pessoas e agir na transformação, provocando uma revolução em marcha lenta.

Lembre-se que, no dicionário, revolução significa ato ou efeito de revolver, de provocar mudanças radicais e significativas. Já a expressão “marcha lenta” se refere à efetiva gestão do tempo que um líder precisa realizar para colocar as coisas no ritmo adequado. Não se refere à lentidão, mas sim a uma marcha no tempo certo para a velocidade permitida. Mas o que significa o tempo certo?

Os gregos antigos utilizavam duas palavras para o tempo: chronos e kairos. Enquanto chronos se refere ao tempo cronológico, ou sequencial, que pode ser medido; kairos se refere a um momento indeterminado no tempo, em que algo especial acontece. (Wikipédia)

Então, o que seria o kairos da gestão?  O verdadeiro líder sabe encontrar o tempo certo para implantar um projeto, resolver um problema ou provocar mudanças e inovações. Ele não pode procrastinar, que significa adiar por não ter coragem de agir, como também não pode agir sem pensar, sem planejar e preparar as pessoas.

A Gestão do Tempo

Não há duvida de que é preciso revolucionar as ações de uma gestão, há muito por fazer e precisa-se remir o tempo. No entanto, as inovações precisam ser administradas com arte e técnica. Essa é uma jornada que exige mediação, ou seja, um arquiteto do futuro. É nesse momento que surge a necessidade de uma liderança positiva. Onde há mudança, existe um agente de mudança.

Uma edição da Revista Gestão Escolar – A reportagem procura enfatizar o fato de que o gestor precisa dedicar parte do seu tempo para planejar, para pensar a escola por meio de planejamentos de projetos institucionais e setoriais. A jornalista Daniela Almeida, autora da matéria, afirma: “Gestor que investe em planejamento evita ser escravo da burocracia e diminui os incêndios da rotina escolar”.

Um gestor com foco em inovações, que seja agente de mudanças e capaz de administrar o tempo visando organizar a instituição para buscar o sucesso. Precisa dedicar um tempo à sua sistematização do conhecimento no que se refere ao conceito de liderança.

Conceitos de Liderança

Você já percebeu que tudo passa pela sua capacidade de exercer a autoridade sabendo influenciar as pessoas para que tenham disposição para lutar por objetivos do grupo. Ainda assim, consolide esse conceito fazendo contato com definições de vários autores.

Um destaque para alguns conceitos sobre o que é liderança:

“Atividade de influenciar pessoas fazendo-as empenhar-se voluntariamente em objetivos de grupo.” (George R. Terry)

“Influência interpessoal exercida numa situação e dirigida, através do processo de comunicação, para a consecução de objetivos específicos.” (Robert Tannenbaum, lrving R. Weschler e Fred Massarik)

“A liderança consiste em influenciar pessoas para a realização de um objetivo comum.” (Harold Koontz e Cyril O'Donnell)

Veja que nas três definições encontramos as palavras: INFLUÊNCIA, PESSOAS e OBJETOS. Pode-se concluir que uma liderança positiva requer:

• a capacidade de influenciar pessoas e não simplesmente dar ordens;
• a lembrança de que seu desafio é a gestão de pessoas e não gestão de coisas;
• a garantia, por meio da construção coletiva, da integração e do equilíbrio entre os objetivos individuais e institucionais, que são os específicos do cotidiano escolar e suas necessidades de melhoria, transformando tudo isso em objetivo comum.

Alguns aspectos são essenciais numa liderança positiva. James C. Hunter, em seu livro O Monge e o Executivo: uma história sobre a essência da liderança, faz com que as pessoas pensem em um modelo no qual a liderança é servidora. Fala sobre um líder servidor que atua com autoridade e influência, consideradas por ele como as duas palavras-chave para definir liderança que, por sua vez, são evidenciadas por meio do serviço e entrega pessoal.

O autor afirma que a diferença entre gerência e liderança é que o gerente precisa focar processos e tarefas, e o líder tem o foco nas pessoas. Podemos entender que essas duas dimensões fazem parte do dia a dia do gestor na composição de sua liderança. No entanto, ele ainda diz que essa liderança é construída sobre o AMOR, definindo-o como “um comportamento de doação em relação aos outros” (2004, p. 46).

Fala-se de um novo paradigma sobre liderança. Uma vez que a palavra paradigma significa “padrões psicológicos ou modelos que usamos para navegar na vida”, fica fácil verificar que padrões psicológicos fazem parte dos seus modelos mentais para o exercício da liderança.

Pensar sobre o poder e a autoridade sobre a base da influência e não do medo. Dessa forma, o que significa autoridade? Hunter responde: “Ter habilidade de levar as pessoas a fazerem de boa vontade o que se deseja por causa da influência pessoal do líder” (2004, p. 26).

Estilo de Liderança

É interessante notar que eram detectados apenas dois tipos de estilos de liderança: o autocrático preocupado apenas com o resultado; e o democrático interessado em pessoas. Esses estilos representam diferentes formas e níveis de liderança. Há uma relação de causa e efeito, ou seja, como cada estilo resulta um efeito (impacto) diferente na equipe de trabalho.

 Perceba que a forma de comunicação apresenta um enunciado típico. É importante prestar atenção às palavras que você diz, pois normalmente elas sinalizam a nossa concepção de liderança.

Está nas mãos da liderança, ou seja, do gestor, a qualidade do ambiente da organização e o nível de conscientização e do comprometimento das pessoas.

É importante destacarmos a diferença entre grupo e equipe.

Um grupo é um conjunto de indivíduos unidos para atender a um objetivo comum, mas que não se dedicam ao conhecimento mútuo e nem à co-criação.  

Time ou equipe é um grupo que trabalha interativamente, cria junto e, além de atender ao objetivo comum da organização, se preocupa um com o outro.

Assim, quando o líder avança no seu estilo de liderança, sendo mais que um facilitador, ele poderá ter conseguido amadurecer a sua equipe de tal forma que ela tenha autonomia e autodireção – equipe autodirigida.  No nível mais elevado, o gestor atua fora da equipe, patrocinando informações, recursos e se envolve apenas em tomadas de decisões estratégicas.

Isso é liderança situacional. O gestor pode navegar entre os diferentes estilos de acordo com as circunstâncias. Não há mal nenhum em ser impositivo quando necessário. Imposição sim, mas com humanização das relações. Rigor, disciplina e humanização devem integrar qualquer estilo de liderança.

Os estilos de liderança se aprimoram de acordo com a necessidade, o objetivo e as características do grupo liderado. Criatividade, confiança e respeito mútuo, amor e determinação são ingredientes fundamentais para se manter um time energizado e disciplinado, aspectos que também oscilarão a partir do estilo do líder.

Precisamos ampliar ainda mais as nossas reflexões lembrando que as organizações precisam de líderes que façam seguidores. O líder positivo realiza tarefas da rotina diária enquanto constrói relacionamentos. É preciso perceber que o primeiro relacionamento a ser construído é a sua própria relação com as pessoas. A maneira de falar, ouvir e valorizar a contribuição das pessoas faz toda a diferença. Observe a seguir.

• Qual é a imagem que o líder está passando para a sua equipe?
• Que marcas são deixadas na mente e no coração das pessoas?
• Que medos as pessoas podem ter da marca chamada VOCÊ?
• Quais os diferenciais que seus liderados enxergam na marca chamada VOCÊ?

TODO LÍDER TEM SEMPRE UMA TAREFA PARA CUMPRIR E UMA EQUIPE PARA COMANDAR.

Grandes líderes influenciam pessoas a alcançarem estágios que nunca atingiriam por conta própria. Liderança é influência. Precisamos perceber que tal influência necessita de padrões éticos, de amor ao próximo, paciência, respeito e exemplo.  Isso mesmo! As palavras movem, mas o exemplo arrasta. As pessoas concentram energia no interesse do líder.

Existem dois pontos básicos que incentivam alguém a seguir um líder no ambiente de trabalho:

1) pela admiração, isto é, pelo que ele traz para a organização. O líder influencia por meio da competência, atraindo mais pelo cognitivo do que pelo emocional.  As pessoas admiram, orgulham-se de trabalhar com gestores que consideram inteligentes e habilidosos e sentem vontade de aprender com ele;

2) pelo vínculo afetivo.  As pessoas se motivam e seguem o líder além de sua autoridade oficial. Esse nível de relacionamento torna o ambiente de trabalho informal e prazeroso.

A seguir, você vai conhecer alguns motivos em especial que fazem as pessoas seguirem seus líderes:

PERSONALIDADE - respeito

As pessoas  seguem o líder em virtude do que ele é e do que ele representa. Este aspecto é evidenciado por exemplos de líderes que passaram anos levando pessoas e organizações ao crescimento com atitudes éticas, transparentes e humildes.

A característica básica é a constância de propósito.

DESENVOLVIMENTO DAS PESSOAS - aconselhador

As pessoas seguem o líder em virtude de perceber que ele se compromete com o desenvolvimento pessoal de sua equipe, que cuida da carreira de seus seguidores aconselhando-os, investindo em formas de capacitações diferenciadas de acordo com as competências e habilidades necessárias a cada colaborador.

É aqui que ocorre o crescimento de longo alcance e o gestor se torna um líder que forma líderes. Ele desenvolve em seus liderados a visão de futuro, a consciência da missão de cada um, o espírito empreendedor, entre outras características.

PRODUÇÃO - resultados

As pessoas seguem esse líder em virtude dos resultados que ele traz para a instituição.

O líder influencia pela competência e as pessoas se orgulham de trabalhar com gestores que consideram inteligentes e habilidosos e têm admiração e vontade de aprender com ele. São atraídas mais pelo cognitivo do que pelo emocional.

RELACIONAMENTO - permissão

O vínculo afetivo é o que mais conta nesse tipo de influência. As pessoas seguem porque querem e seguirão além de sua autoridade oficial.

Este nível de relacionamento torna o ambiente de trabalho informal e prazeroso. As pessoas trabalham motivadas.

POSIÇÃO - cargo

As pessoas respeitam a hierarquia e seguem porque têm que seguir. Se o líder só utilizar este tipo de influência, terá uma equipe desmotivada. Sua influência não se estenderá além da sua posição hierárquica.

As pessoas começam a desenvolver um sentimento de defesa e pouco comprometimento, pois a arrogância afasta os liderados de seus gestores.

Lembre-se: líder que é líder tem seguidor. Para refletir sobre esse assunto, que tal ler o texto a seguir?

“Estamos entrando novamente numa era com ênfase no administrador/líder. Todavia, não será mais o líder do início do século, capaz de criar e dirigir sozinho as organizações. Necessitamos de homens com a habilidade de conceber uma nova estrutura de liderança, capaz de criar e dirigir organizações para a mudança, para o novo.” (Peter Drucker).

Texto de Débora Dias Gomes (Originalmente - Liderança Educacional)
Adaptado por Ozéas Dias Gomes (Para Gestão e Liderança)

PAPEIS E COMPETÊNCIA PARA O LÍDER DO SÉCULO XXI

Papéis ou funções fazem parte do perfil do gestor, ampliando-os com um conjunto de competências.

A função do gestor tem seu papel primordial na organização. Porém, toda função vem seguida de responsabilidades e atribuições, que, por sua vez, requerem a clareza dos grandes papéis que todos desempenham para a realização da missão de dirigir uma equipe. Dessa forma, faça agora uma rápida parada para elencar funções que podem ser assumidas por todo líder ao longo de seu trabalho.

ENGENHEIRO DE MANUTENÇÃO

Responsável pelo mapeamento dos processos e procedimentos organizacionais, atuando no acompanhamento da produtividade das pessoas em seus respectivos processos e verificando se a rotina está dentro do previsto e se cada estação de trabalho tem a infra-estrutura adequada.

FORMADOR DE EQUIPE

O líder deve utilizar uma metodologia de formação de equipes para a construção coletiva da organização

EDUCADOR E TREINADOR

Um líder que tem seguidores é um educador por natureza. Ele prepara o grupo e se prepara para mudanças. Uma das principais preocupações do líder deve ser a de educar e treinar. O treinamento é que garante, na prática, os resultados das grandes ideias.

O ser humano tem as dimensões: intelectual, física, social, emocional e espiritual, e para crescer em todas essas áreas, precisa de três esforços constantes: auto-descoberta, auto-estima e auto-desenvolvimento.

O líder precisa garantir um ambiente de aprendizagem para desenvolver conhecimentos, habilidades e atitudes imprimindo o significado e rumo aos objetivos globais.

ARQUITETO DO FUTURO

Como projetista, ele cria a realidade a partir dos anseios, dos seus objetivos pessoais e de seus liderados. O líder tem obrigação de introduzir mudanças que melhorem a qualidade de vida do grupo: precisa ter visão e inspirar o grupo.

Trata-se do papel do líder como um visionário, que percebe as tendências e cenários que estão por vir, projetando a escola para esse futuro. Nesta definição reside a necessidade da competência técnica do líder como planejador. O planejamento estratégico é a ferramenta que posiciona a organização para alcançar o futuro desejado.

POLÍTICO

O papel político do gestor começa com a sua capacidade de perceber o papel social da instituição e perceber a organização, a sociedade e o seu em torno como um todo, presumindo as implicações de suas decisões para a organização e para a comunidade.

Ele precisa articular as relações políticas necessárias para o bom andamento da instituição.

GESTOR

O gestor eficiente é capaz de desempenhar cada uma dessas funções de acordo com a situação que se apresenta, sempre de forma equilibrada e com bom senso.

Muitas vezes o gestor precisa desempenhar, também, o papel de bombeiro, atuando de forma corretiva e resolvendo situações inesperadas.

No entanto, é preciso ressaltar que quanto melhor você desempenhar os papéis, menor será a necessidade de “apagar incêndios” na sua gestão.

Só existe mudança onde há um agente de mudança.

Por isso, o tema liderança tem sido historicamente apresentado como o primeiro foco de excelência em gestão. Assim, ao estudar os conceitos, os papéis e as competências para o líder do século XXI, o objetivo é refletir sobre as formas de potencializar a capacidade de influenciar pessoas.

Pode-se concluir que a autoridade e o poder são pano de fundo na abordagem "liderança". Sabe-se que alguns gestores amam o poder, mas esse estudo é dedicado aos líderes que têm o poder de amar. Por essa razão, entenda um pouco mais a definição da palavra "liderança" acompanhada de alguns comportamentos necessários ao líder.

Esse líder é aquele que desenvolve competências para o exercício da autoridade pela influência, e não pela força. É aquele que se apropria dos estilos certos para cada situação, desempenhando os papéis do líder, utilizando-se das 8 competências e várias habilidades:

1 - Provocar mudanças (Ser agente de mudanças).

2 - Organizar e dirigir a sua própria história (Ser o arquiteto do seu próprio futuro).

3 - Administrar o seu processo de Educação continuada.

4 - Socializar com entusiasmo os valores universais indispensáveis à efetiva liderança (amor, paz, justiça, honestidade, ética, etc.).

5 - Administrar conflitos éticos da sua gestão (Ética vem de “Eta” – morado do homem – daí a necessidade de potencializar os valores universais).

6 - Comprometer-se com o aprendizado dos que estão à sua volta (promover a inclusão).

7 - Aprender e ensinar a conviver (Cultivar relacionamentos).

8 - Desenvolver a sabedoria social (Ser útil na busca de solução em favor de uma sociedade mais justa).

Poder legitimado e Poder pela Influência.

Poder legitimado pelo cargo (hierarquia como forma de superioridade).

Poder pela influência e relacionamento (hierarquia somente para dividir níveis de responsabilidade).

Arte de Delegar

Quando o líder não teme compartilhar o poder, ele empodera a sua equipe por meio da delegação. Ele não apenas lidera um grupo abaixo dele, mas eleva pessoas para participarem da construção coletiva da instituição. Quando a liderança é compartilhada, o líder alcança níveis ainda maiores de empoderamento. Ele passa a ser reconhecido não apenas pela sua equipe, mas também pelos alunos, pais e comunidade. A sociedade o respeita e o considera uma voz representativa.

Empoderamento é a capacidade do líder de promover uma gestão participativa, onde seus liderados são encorajados a contribuírem com suas habilidades, experiências e conhecimentos.

Observe o que Whitney M. Young Jr. diz sobre o papel do líder:

“A verdade é que não há nada de digno em ser superior a outra pessoa. A única nobreza genuína é ser superior a seu antigo eu.”

Você poderá identificar as diferentes ferramentas a serem utilizadas pelo líder que deseja exercitar a Arte de Delegar.

DELEGAR TAREFAS

Lembre-se: “quem não tem competência não se estabelece”.

Desenvolva as pessoas antes de delegar. Dê e peça atenção, dizendo às pessoas o que se espera delas. Transmita claramente a missão, as metas esperadas e o desempenho desejado. Desenvolva autonomia.

VALORIZAR E RECONHECER

Dê valor às idéias e ações das pessoas.

Dê oportunidade e liberdade às pessoas para fazerem o que gostam e o fazerem bem, possibilitando-lhes a auto-estima, o crescimento e a auto-realização. Apoie e reconheça talentos e desempenhos bem-sucedidos. Institua o hábito de reconhecimento mútuo.

POSSIBILITAR O TRABALHO

Dê oportunidade de aprendizagem por meio de capacitação/treinamento, orientação, pesquisa, planejamento e provisão de recursos.

ESTAR LEGITIMADO

Seja o representante de uma ordem estabelecida que dá o direito de liderança. Não aja em escopos fora de sua responsabilidade.

TER COMPETÊNCIA

Seja reconhecido pelo hábito de buscar conhecimentos e pelo domínio de assuntos essenciais à sua função.

DAR EXEMPLO

Tenha uma marca pessoal tão interessante a ponto de as pessoas buscarem semelhanças.

LIDAR COM INFORMAÇÕES

Busque, analise e divida informações. Construa bancos de dados e memória cultural da sua instituição. Ouça as pessoas com empatia, esforço e disciplina.

CUIDAR DO CLIMA  ORGANIZACIONAL

Obtenha cooperação, coesão e co-criação. Perceba o clima do grupo e ajude os membros a melhorá-lo, caso seja necessário. Reduza a tensão e busque a reconciliação de desentendimentos. Comemore a vida e os aniversários.

DAR E RECEBER FEEDBACKS

Garanta a comunicação através da reorientação das informações. Avalie-se e avalie adequadamente seus liderados. Encare o erro como aprendizagem.

Estudar a arte de dar e receber feedback proporciona uma grande síntese das abordagens feitas ao longo desta unidade de estudo.

Está nas mãos da liderança, ou seja, do gestor, a qualidade do ambiente da escola por meio da conscientização e do comprometimento das pessoas. Lembre-se de que as diferentes ferramentas estarão sempre a serviço da concepção de liderança que o líder tem:

• liderança autoritária (poder pela hierarquia);

• liderança participativa (poder pela influência).

Quando alguém se candidata a ser líder, as necessidades das outras pessoas se tornam a coisa mais importante na escala de prioridades. O líder servidor está preocupado com o que as pessoas precisam e não com o que as pessoas querem.

Texto de Débora Dias Gomes (Originalmente - Liderança Educacional)
Adaptado por Ozéas Dias Gomes (Para Gestão e Liderança)

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Habitos de Um Lider Servidor
Motivação e Liderança
A Arte de influência Pessoas
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Trabalho em Equipe
Planejamento